Сегодня мы хотим поделиться с вами информацией о сервисе, с которым у нас настроена интеграция. Это поможет вам упростить рутинные задачи и повысить эффективность работы.
Речь пойдет о Vakas-tools — это инструмент для интеграции и автоматизации бизнес-процессов, который изначально разрабатывался для онлайн-образования, но нашел применение и в других сферах. Сервис позволяет связывать различные платформы и сервисы через API, упрощая рутинные задачи и повышая эффективность.
Преимущества Vakas-tools
- Удобство использования: интерфейс позволяет настраивать интеграции без необходимости в программировании.
- Широкий спектр интеграций: поддержка множества сервисов, включая платформы для вебинаров и обучения, CRM-системы, чат-боты и SMS-рассылки.
- Экономия времени и средств: автоматизация рутинных задач освобождает ресурсы для более важных процессов.
- Гибкость настроек: возможность создания сложных сценариев с условиями и действиями.
Интеграция с сервисами SMS-рассылок
Одна из востребованных функций Vakas-tools — интеграция с сервисами SMS-рассылок. Это позволяет бизнесам автоматизировать коммуникацию с клиентами, улучшая взаимодействие и повышая эффективность маркетинговых кампаний.
- Настройка рассылок: подключение к выбранному сервису рассылок и настройка текстов сообщений.
- Условия отправки: определение триггеров для отправки сообщений — например, после регистрации или оплаты.
- Интеграция с источниками данных: сбор данных из различных платформ, таких как Tilda, GetCourse, CRM-системы и другое.
Как Vakas-tools помогает бизнесам: кейс агентства недвижимости
Рассмотрим пример агентства недвижимости в Турции, которое продает апартаменты через рекламу в Instagram. Потенциальные клиенты переходят на сайт, созданный на Tilda, где оставляют заявки. Эти заявки автоматически поступают в amoCRM для дальнейшей работы менеджеров.
Однако агентство столкнулось с рядом проблем:
- Дублирование заявок: в amoCRM накапливались дублирующиеся контакты, увеличивая затраты на использование CRM.
- Низкая конверсия: недостаточно налаженная коммуникация с клиентами снижала количество успешных сделок.
- Затраты времени: менеджеры тратили много времени на ручную обработку заявок.
- Конфликты в отделе продаж: отсутствие четкой системы распределения клиентов вызывало споры между менеджерами.
С помощью Vakas-tools агентство интегрировало amoCRM и сервис SMS-рассылок для автоматической отправки сообщений после регистрации на сайте. Это позволило оперативно напоминать клиентам о заявках и предлагать бонусы, что увеличило их вовлеченность.
Результаты интеграции
- Сокращение расходов на CRM: исключение дублей снизило плату за amoCRM на 20%.
- Увеличение конверсии: автоматические SMS с бонусами повысили лояльность клиентов и конверсию в сделки на 10%.
- Экономия времени: автоматизация распределения заявок сократила время обработки на 30%.
- Упрощение работы отдела продаж: сегментация сделок и четкое распределение клиентов устранили конфликты между сотрудниками.
Вывод
Vakas-tools — универсальное решение, подходящее не только для онлайн-школ, но и для различных бизнесов. Интеграция с сервисами SMS-рассылок помогает улучшать коммуникацию с клиентами и автоматизировать маркетинговые процессы. Пример агентства недвижимости показывает, как автоматизация может снизить затраты, увеличить конверсии и оптимизировать внутренние процессы компании.
